개인정보처리방침

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개인정보보호에 대한 당사의 확약

홍콩에서 설립된 회사인 Techtronic Asia Company Limited (회사번호: 39085)(이하 “회사” 또는 “당사”)는 당사가 당사의 밀워키 코리아 웹사이트 (이하 “당사 웹사이트”)를 통해수집하는 귀하의 개인정보를 보호하고 그 기밀성 및 보안을 유지하기 위하여 노력하고 있습니다. 당사는 본 개인정보처리방침(“ 방침”)의 요건을 준수할 것을 약속합니다. 당사는 그러한 과정에서 당사 직원 및 대리인 모두가 상기 요건을 준수할 수 있도록 하는 데에도 동일한 노력을 기울일 것입니다.

*** 당사에게 귀하 또는 타인에 대한 정보를 제공하기 전에 본 방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다***

본 방침에서는 귀하가 당사 웹사이트에 접속할 때 당사가 수집 또는 처리하는 개인정보에 대해 안내하고, 귀하의 개인정보가 어떻게 이용, 공유 및 보호되는지, 귀하가 귀하의 개인정보와 관련하여 가지는 선택사항에는 어떤 것이 있는지 및 당사에 어떻게 연락할 수 있는지에 대해 설명합니다.

본 방침의 목적상, “TTI 그룹 단체”란 회사, 또는 직접적으로 또는 하나 이상의 중개자를 통하여 간접적으로, 회사를 지배하거나, 회사의 지배를 받거나, 회사의 공동 지배하에 있는 여하한 개인 또는 법인을 의미합니다.

본 방침의 영문본과 한글본이 불일치하거나 상충하는 경우, 영문본이 우선합니다.

방침 목차

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개인정보의 수집 및 이용

당사는 귀하의 개인정보, 즉 (a) 살아 있는 개인과 직·간접적으로 관련된 정보, (b) 개인의 신원을 직·간접적으로 확인 가능한 정보 및 (c) 정보 열람 또는 처리가 가능한 형태의 정보, 또는 PDPO에 규정된 보다 넓은 정의의 정보를 수집합니다.

당사는 당사가 귀하로부터 개인정보를 수집하는 사례, 당사가 수집하는 개인정보의 종류 및 해당 정보를 이용하는 방법을 아래 표에 명시하였습니다.

개인정보 수집 시점개인정보의 종류개인정보 이용 방법
당사 웹사이트 방문 시귀하가 당사 웹사이트를 방문하는 경우, 당사는 귀하의 각 방문을 기록하고 아래 정보를 자동으로 수집합니다.

– 귀하의 컴퓨터를 인터넷에 연결하는 데 사용되는 인터넷 프로토콜(“IP”) 주소, 귀하의 로그인 정보, 브라우저 종류 및 버전, 지오로케이션(geo-location), 타임존(time zone) 설정, 브라우저 플러그인 종류 및 버전, 기기 종류, 운영체제, 동의 일시 및 플랫폼을 포함한 기술적 정보 및

– 전체 유니폼 리소스 로케이터(Uniform Resource Locators), 당사 웹사이트로의, 당사 웹사이트를 통한, 당사 웹사이트로부터의 클릭스트림(일시 포함), 귀하가 조회, 검색, 필터링 또는 구매·교환한 제품, 귀하가 클릭한 하이퍼링크, 당사 웹사이트에 도착하기 전 방문한 웹사이트, 조회 페이지, 페이지 응답 시간, 다운로드 오류, 특정 페이지에 대한 방문 시간, 페이지 상호작용 정보(스크롤, 클릭 및 마우스오버 등) 및 당사 웹사이트를 탐색하는 데 이용한 방법을 포함한 귀하의 방문에 관한 정보
당사는 당사 웹사이트 운영 및 문제해결, 정보 분석, 테스트, 연구, 통계 및 설문조사 목적 및 불법행위 통제 등 내부 관리를 위해 본 정보를 저장합니다.
당사 웹사이트에서 계정(이하 “계정”) 운영 시당사는 귀하가 당사 웹사이트에서 계정을 등록하고 “내 계정 대시보드(My Account Dashboard)”에서 귀하의 개인정보에 대한 변경사항을 제출하는 경우

– 귀하의 성명, 이메일 주소, 전화번호, 청구 주소 및 배송 주소를 포함한 귀하의 개인정보를 수집합니다.
당사는 귀하의 계정 등록 요청을 처리하고 정확한 계정 정보를 유지함으로써 귀하가 당사 웹사이트에서 주문할 때 배송 정보를 자동으로 완료하는 등 향후 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 본 정보를 필요로 합니다.
당사 웹사이트에서 주문 및 선물 또는 기념품(souvenir) 교환 시당사는 당사 웹사이트를 통해 이루어진 귀하의 주문 또는 선물·기념품 교환 요청을 처리하기 위하여 다음의 정보를 수집합니다.

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– 귀하의 신용카드 정보를 포함한 청구 정보
당사는 제품 배송 준비, 배송 진행상황 업데이트 및 결제 상태 확인 등 귀하의 주문 또는 선물·기념품 교환 요청을 처리하기 위해 본 정보를 이용합니다.
온라인 보증 등록서 제출 시당사는 귀하가 당사 웹사이트에서 보증 등록서를 제출하는 경우 다음의 정보를 수집합니다.

– 귀하의 성명, 이메일 주소 및 전화번호를 포함한 개인정보 및

– 귀하의 구매 장소 및 구매 일자를 포함한 구매 기록
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당사 로열티 프로그램 회원 등록 시당사는 수시로 로열티 프로그램을 론칭하고 해당 프로그램의 회원 규칙을 개정할 수 있습니다. 당사는 귀하가 프로그램 회원으로 등록할 때, 그리고 해당 프로그램에 참여하는 동안 다음의 정보를 수집합니다.

– 귀하의 성명, 성별, 생년월일, 국적, 연락처, 회원번호, 이용자명, 리워드 획득 및 교환 활동 기록, 교환 그룹 후보자(redemption group nominees)에 관한 세부사항, 귀하가 18세 미만인 경우 귀하의 부모·보호자의 성명 및 연락처, 사진 및 기타 이미지, 구매 선호도 및 귀하가 필요로 하는 특별 지원 관련 정보 등 귀하의 개인정보

– 귀하의 카드상 이름, 신용카드 또는 직불카드 번호 및 유효기간, 기타 결제 서비스(온라인 또는 모바일 결제 서비스 등)와 관련된 계좌 정보, 청구 및 환불 정보 등 귀하의 결제 정보

– 배송 주소, 청구 주소, 구매 장소 등 구매 기록, 구매 일자, 구매 모델명, 구매 영수증 번호 및 영수증 사본, 기타 결제 서비스(온라인 또는 모바일 결제 서비스 등) 관련 계좌 정보, 청구 및 환불 정보, 구매 선호도 및 고객이 필요로 하는 특별 지원 관련 정보를 포함한 청구 및 결제 정보

– 귀하의 관심사, 선호도, 습관 및 의견

– 당사와의 교류 및 서신, 당사의 직원 또는 대표와의 교류, 및 당사와의 교류 또는 소셜 미디어상 당사를 언급하는 게시물에 대한 기록 및

– 당사 또는 당사를 대리하여 실시되는 설문조사, 연구 및 대회에 대한 귀하의 응답
당사는 귀하의 당사 로열티 프로그램 참여를 관리 및 촉진하고, 귀하에게 보상(award)을 제공하며, 귀하의 보상 획득 및 교환을 관리하고, 당사가 귀하에게 제공하는 보상 및 제안을 개인에 맞춤화하고, 회원 지원을 제공하고, 당사의 사회적 교류를 촉진하고 당사의 로열티 프로그램을 개선하기 위해 본 정보를 이용합니다.
아시아 리더십 양성 프로그램(영감을 주는 다양한 미래 비즈니스 리더를 양성하는 프로그램)(이하 “프로그램”) 신청 시당사는 귀하가 당사 웹사이트를 통해 프로그램을 신청하는 경우 다음의 정보를 수집합니다.

– 귀하의 성명, 이메일 주소, 전화번호 및 언어 능력 등 개인정보

– 귀하의 최종 학력 및 전공 분야를 포함한 학력정보

– 귀하의 신청서에 첨부된 이력서에 포함된 개인정보 및

– 귀하가 신청서의 메시지 박스에서 제공한 개인정보
당사는 귀하의 프로그램 가입 신청을 평가하고, 귀하가 프로그램에 참여할 기회를 제공받는 경우, 프로그램 시작 전과 프로그램 진행 중에 귀하와 소통하고, 당사의 제안 조건 및 프로그램 자료를 귀하에게 송부하기 위해 본 정보를 이용합니다.
당사의 Jobsite Solutions (“JSS”)팀 연락 시귀하가 온라인 양식을 제출하여 당사의 JSS팀에 연락하는 경우, 당사는 다음의 정보를 수집합니다.

– 귀하의 성명, 주소, 이메일 주소 및 전화번호를 포함한 개인정보

– 귀하의 직업·업종 및 관련 회사 정보를 포함한 고용정보

– 귀하가 양식의 메시지 박스에서 제공한 개인정보
당사의 JSS 팀은 신청서, 귀하가 직면한 장애물과 귀하의 전동 공구 재고 관리에 대한 솔루션과 관련하여 귀하에게 연락하기 위해 본 정보를 이용합니다.
당사 웹사이트에서 당사 연락 양식(contact us form) 제출 시당사는 귀하가 당사 웹사이트에서 당사 연락 양식을 제출하는 경우 다음의 정보를 수집합니다.

– 귀하의 성명, 이메일 주소 및 전화번호를 포함한 개인정보 및

– 귀하가 양식의 메시지 박스에서 제공한 개인정보
당사의 팀은 귀하의 질문에 응하고 귀하가 직면한 문제를 해결하고 귀하가 요청하는 지원을 제공하기 위해 귀하에게 연락하는 데 본 정보를 이용합니다.
당사의 HDC 방문 시당사는 귀하가 당사의 HDC를 방문하는 경우 귀하의 성명, 전화번호, 이메일 주소 및 현 주소(corresponding address)를 포함한 귀하의 개인정보를 수집합니다.당사의 팀은 재고 상황을 확인하고, 귀하의 주문을 처리하며, 귀하의 결제 정보 및 상태를 확인하고, 귀하가 요청하는 서비스(A/S 서비스를 포함하되 이에 한정되지 않음)를 제공하고, 귀하의 문의에 답변하기 위해 본 정보를 이용합니다.

이와 별개로, 당사는 당사의 사업 파트너, 기술, 결제 및 배송 서비스 관련 협력업체, 광고 네트워크, 분석업체, 검색 정보 제공업체 및 신용조회 기관 등 당사와 밀접하게 협력하는 제3자로부터 귀하에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.

당사는 수집 목적상 적합한 필수 개인정보만을 과도하지 않게 수집하기 위해 노력합니다. 귀하는 통상 당사가 요청한 개인정보를 자발적으로 제공할 수 있습니다. 단, 관련 양식에 별표(*)가 표시된 개인정보를 제공받지 못하는 경우 회사는 귀하의 주문을 처리하지 못 하거나 귀하가 요청한 서비스를 제공하지 못 할 수 있으며, 귀하는 방문 목적을 달성할 수 없을 수 있습니다.

위 표에 명시된 개인정보의 특정 용도를 제외하고, 당사는 귀하가 제공한 개인정보를 다음과 같은 일반적인 목적, 귀하와 당사가 합의하거나 법률에 의해 수시로 요구되는 기타 목적을 위하여 (전자적 형태 및·또는 하드카피 형태 또는 기타 적절한 방식으로) 이용 및 보유할 수 있습니다.

  • 귀하에게 당사 및 당사의 제품 및·또는 서비스에 관한 정보 제공
  • 귀하와 당사 간에 체결된 계약으로부터 발생하는 당사의 의무 이행
  • 불만사항 및 의심스러운 거래 조사
  • 범죄 예방 및 적발
  • 당사의 법적 의무 이행
  • 귀하에게 보다 나은 이용자 경험을 제공하기 위하여 쿠키 사용, 정보 분류 및 분석을 통해 귀하의 선호도 및 행동 파악(아래 “쿠키의 사용” 및 “정보 분석” 섹션 참조) 및
  • 귀하가 직접 마케팅과 관련하여 필요한 동의를 한 경우 귀하에게 마케팅 자료 제공(아래 “직접 마케팅” 섹션 참조)

쿠키의 사용

당사 웹사이트는 귀하를 당사 웹사이트의 다른 이용자와 구별하기 위하여 쿠키를 사용합니다. 이는 귀하가 당사 웹사이트를 탐색할 때 좋은 경험을 제공할 수 있도록 도와주며, 당사 사이트를 개선할 수 있도록 해줍니다. 당사가 사용하는 쿠키 및 쿠키의 사용 목적에 대한 자세한 정보는 당사의 쿠키 정책(Cookie Statement)을 참조하시기 바랍니다.

당사가 사용하는 쿠키의 대부분은 “세션 쿠키(session cookies)”입니다. 다른 쿠키는 귀하가 삭제할 때까지 귀하의 기기에 남아있습니다. 이러한 쿠키는 귀하의 다음 방문 시 당사가 귀하의 브라우저를 인식할 수 있도록 합니다.

개인정보 처리에 관한 한, 당사는 이용자를 위해 당사 웹사이트를 개선하고자 하는 데 기초하여 처리를 수행합니다. 이와 관련하여 당사는 귀하의 당사 웹사이트 방문 시 가명정보만을 처리합니다. 귀하는 언제든지 귀하의 기기에서 쿠키를 삭제할 수 있으며, 쿠키가 삭제되는 경우, 당사는 쿠키에 포함된 어떠한 정보도 처리할 수 없습니다.

귀하는 쿠키 설정에 대해 안내받기 위해 귀하의 브라우저를 추가로 조정할 수 있고, 건 단위로 쿠키를 허용할 수 있으며, 특정 케이스 또는 일반적인 경우 쿠키를 허용하지 않고, 브라우저를 닫을 때 쿠키를 자동 삭제하는 기능을 활성화할 수 있습니다. 쿠키 비활성화 시 당사 웹사이트의 기능이 제한될 수 있습니다.

정보 분석

당사 및·또는 당사의 승인된 서비스 제공자는 귀하에게 더 나은, 더 빠른 이용자 경험을 제공하거나 광고를 보여주기 위해 아래와 같이 쿠키, 픽셀 또는 기타 기술을 이용할 수 있습니다.

  1. Google Analytics

당사 웹사이트는 Google, Inc. (이하 “Google”)가 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 이용합니다. Google Analytics는 쿠키를 사용하여 당사가 귀하의 당사 웹사이트 이용을 분석할 수 있도록 해줍니다. 귀하의 당사 웹사이트 이용에 관하여 쿠키가 생성한 정보는 미국의 Google 서버로 이전됩니다. 당사는 Google Analytics에서 “_anonymizeIp ()”라는 확장자를 통해 Google로 이전된 IP 주소를 단축된 버전으로만 처리함으로써, 해당 IP 주소가 귀하와 직접적인 관련이 있는 것으로 간주되지 않도록 합니다. Google은 귀하의 당사 웹사이트 이용을 평가하고, 당사 웹사이트에 대한 웹사이트 활동 보고서를 취합하고, 당사 웹사이트 및 인터넷 이용과 관련된 추가 서비스를 제공하기 위한 목적으로 이러한 정보를 이용합니다. 또한 Google은 법률상 요구되거나 제3자가 Google을 대신하여 해당 정보를 처리하는 경우에 한하여 이러한 정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. Google은 귀하의 IP 주소를 Google이 보유한 다른 정보와 연계하지 않습니다. 또한 귀하는 브라우저 소프트웨어 설정에서 Google Analytics 쿠키가 설치되지 않도록 할 수 있습니다. 다만, 이 경우 당사 웹사이트의 기능을 완전히 사용하지 못 할 수 있습니다. 더불어, 귀하는 Google의 브라우저 플러그인을 통해 향후 언제든지 Google Analytics의 데이터 수집 및 저장에 이의를 제기할 수 있다.

Google Analytics에 대한 더 많은 정보는 본 링크를 참조하시기 바랍니다. 모바일 기기를 통해 당사 웹사이트에 방문하는 경우, 이 링크를 클릭하여 Google Analytics를 비활성화할 수 있습니다.

이와 관련하여 당사는 개인정보 처리에 관한 한, 당사의 자체 마케팅을 위한 정당한 이익의 일환으로서 개인정보 처리를 수행합니다. 당사는 귀하가 식별되지 않도록 수집 시 귀하의 IP를 익명화하여 귀하의 이익을 보호합니다.

  • Facebook Pixel

당사는 당사 웹사이트에서 Facebook Inc. (이하 “Facebook”)의 Facebook Pixel을 이용합니다.

이를 통해 Facebook 광고를 클릭하여 사업자의 웹사이트로 연결된 이용자의 추후 행동을 추적할 수 있으며, 통계 및 시장 조사 목적으로 Facebook 광고의 효과 측정이 가능합니다. 수집된 정보는 당사에게 익명이나, Facebook이 저장 및 처리합니다. Facebook은 이러한 정보를 귀하의 Facebook 계정과 연결하고, Facebook의 데이터 이용 정책에 따라 자체 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다. 귀하는 Facebook과 그 파트너가 수시로 Facebook에 광고를 게시하는 것을 허용할 수 있습니다. 쿠키는 이러한 목적으로 귀하의 컴퓨터에 저장될 수 있습니다.

귀하는 Facebook에 연락하여 Facebook Pixel이 귀하의 정보를 수집하거나 Facebook 광고를 게시하기 위한 목적으로 귀하의 정보를 이용하는 것에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

Facebook은 유럽 정보보호법령의 준수를 보장하는 프라이버시쉴드협정(Privacy Shield Agreement)에 따른 인증을 받았습니다.

https://d.adroll.com/cm/aol/out?adroll_fpc=37ed78a6e604e620fe3ecb3736181079-1599474550644&arrfrr=https%3A%2F%2Fwww.lemonade.com%2Fde%2Fen%2Fprivacy-policy&xid_ch=f&advertisable=OSFJTTJWHFDONGVWCK542T

  • Google Tag Manager

Google Tag Manager를 이용하여 인터페이스를 통해 웹사이트 태그를 관리할 수 있습니다. Google Tag Manager는 태그를 실행할 뿐, 쿠키를 배치(place)하지 않으며 개인정보 수집은 일체 없습니다. Google Tag Manager는 잠재적으로 정보를 수집하는 다른 태그를 생성하지만, 해당 정보를 열람하지 않습니다. 특정 웹사이트가 도메인 또는 브라우저 수준에서 비활성화 되는 경우, 모든 추적 태그는 Google Tag Manager가 실행하는 범위 내에서 유지됩니다.

  • Yahoo Tag Manager

Yahoo Tag Manager를 이용하여 인터페이스를 통해 웹사이트 태그를 관리할 수 있습니다. Yahoo Tag Manager는 태그를 실행할 뿐, 쿠키를 배치(place)하지 않으며 개인정보 수집은 일체 없습니다. Yahoo Tag Manager에 대한 더 많은 정보는 https://marketing.yahoo.co.jp/service/tagmanager/https://privacy.yahoo.co.jp/를 방문하시기 바랍니다.

  • Google AdWords

Google AdWords는 귀하가 Google 광고를 통해 당사 웹사이트로 연결되는 경우 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 쿠키 또는 픽셀을 삽입합니다. 이러한 쿠키는 30일 이후에는 적용되지 않으며 개인 식별을 목적으로 하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트의 특정 페이지에 방문하여 쿠키가 활성화되어 있는 경우, 당사 및 Google 모두 귀하가 광고를 클릭하여 당사 웹사이트로 연결되었음을 확인할 수 있습니다. 당사뿐만 아니라 Google AdWords의 기타 고객 모두 다른 쿠키를 제공받습니다. 따라서 Google 광고의 영향을 받는 당사 쿠키는 당사의 인터넷 서비스 범위를 넘어 추적될 수 없습니다.

전환 추적을 통해 얻은 정보는 당사의 전환에 대한 통계를 취합하기 위한 것입니다. 당사는 광고를 클릭하여 전환 추적 태그가 제공된 사이트로 연결된 총 이용자 수에 대해 파악하고 있습니다만, 귀하를 잠재적으로 식별할 수 있는 정보는 제공받지 않습니다.

전환 추적 참여를 원치 않으시면, 귀하의 브라우저 설정에서 전환 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 보다 자세한 정보는 Google 데이터 보호 정책(Google Data Protection Statement)을 참조하시기 바랍니다. 또한 귀하는 Google 설정에서 Google Advertising 설정을 조정할 수 있습니다.

직접 마케팅

당사는 당사 제품, 서비스, 캠페인, 이벤트, 프로모션 및 로열티 프로그램 업데이트 등에 관한 마케팅 자료를 전자적 수단(이메일, SMS 및·또는 현재 알려져 있거나 향후 이용 가능한지 여부를 불문하고 기타 매체) 및·또는 직접 우편으로 귀하에게 발송하기 위하여 귀하의 개인정보를 수시로 이용할 수 있습니다. 이러한 직접 마케팅 커뮤니케이션의 발송은 제3자 서비스 제공자가 수행할 수 있습니다.

또한, 귀하의 동의를 전제로, 당사는 다른 TTI 그룹 단체가 그들의 마케팅 자료를 전자적 수단(이메일, SMS 및·또는 현재 알려져 있거나 향후 이용 가능한지 여부를 불문하고 기타 매체) 및·또는 직접 우편으로 귀하와 공유할 수 있도록 귀하의 개인정보를 다른 TTI 그룹 단체에게 제공할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 당사는 귀하의 개인정보를 영리를 목적으로 제3자와 공유하지 않습니다.

귀하는 당사의 개인정보보호책임자(Data Privacy Officer)에게 우편 또는 이메일을 송부함으로써 언제든지 직접 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다(연락처는 본 방침 말미를 참조하시기 바랍니다). 귀하의 성명과 연락처를 기재하여 주시면 됩니다. 이후 당사는 마케팅 관련 이메일을 귀하에게 발송하는 것을 중단하고 다른 TTI 그룹 단체에게도 중단을 요청할 것입니다. 다만 당사 및·또는 기타 TTI 그룹 단체가 당사의 시스템을 업데이트하는 중에는, 귀하가 선호사항을 변경한 이후라도 단기간 동안은 직접 마케팅 커뮤니케이션을 계속 수신할 수 있다는 점을 양지하여 주시기 바랍니다.

당사가 직접 마케팅 커뮤니케이션에서 귀하의 개인정보를 이용하는 경우, 귀하는 당사에 해당 개인정보의 출처를 제공하도록 요청할 권리가 있습니다. 해당 정보를 요청하는 것과 관련하여 비용이 발생하지 않습니다. 당사는 불가능하거나 비합리적인 경우를 제외하고 귀하에게 개인정보의 출처를 제공합니다.

개인정보의 공유

귀하가 당사에 제공하는 개인정보는 (홍콩 또는 해외를 불문하고) 다음과 같이 공개 또는 이전될 수 있습니다:

구분이전받는
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회사 내 직원·기타 부서(offices)귀하의 개인정보는 회사 내에서 이전될 수 있습니다.
제품배송귀하의 개인정보는 귀하가 주문한 제품을 귀하에게 발송하기 위하여 배송 서비스 제공자로 이전될 수 있습니다.
결제귀하의 개인정보는 귀하의 결제 내역 및 상태를 확인하기 위하여 당사의 은행, 신용카드 발급업체, 결제대행업체 또는 결제서비스 제공자로 이전될 수 있습니다.
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당사는 개인정보 열람 요청에 대하여 합리적인 비용을 청구할 수 있습니다.

모든 개인정보에 대한 열람 또는 정정 요청은 서면으로 이루어져야 하며, 당사의 개인정보보호책임자를 수신인으로 하여야 합니다(연락처는 본 방침 말미를 참조하시기 바랍니다).

제3자 웹사이트

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본 방침의 변경

당사는 본 방침을 수시로 업데이트, 수정, 변경 또는 개정할 권리를 보유합니다. 따라서 본 방침을 수시로 확인해주실 것을 요청 드립니다. 변경 및 명확성을 위한 부가설명(clarifications)은 (달리 명시되지 않는 한) 본 웹사이트에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다.

질문, 불만사항 및 피드백 

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위하여 높은 기준을 적용하고자 합니다. 다만, 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 대해 우려하시거나 당사가 관련 개인정보보호 법령 또는 기타 관련 의무를 위반하였다고 생각하시는 경우, 당사의 개인정보보호책임자에게 연락주시기 바랍니다(연락처는 본 방침 말미를 참조하시기 바랍니다). 당사는 귀하의 불만사항을 기록하고 필요한 경우 추가 조사를 진행할 것입니다. 당사는 귀하의 불만사항을 가능한 조속히 처리할 것이며, 당사의 조사 진행 상황을 귀하께 지속적으로 말씀드릴 것입니다.

본 방침에 대한 추가 문의나 피드백이 있으신 경우, 아래 연락처로 당사의 개인정보보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.

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한국 특정 섹션

2022년 5월30일에 업데이트됨

한국 특정 섹션은 본 방침의 부록이며 본 방침과 함께 해석되어야 합니다. 본 문서는 한국에 거주하는 이용자에게만 적용되며, 당사의 밀워키 코리아 웹사이트 를 통해 한국에 거주하는 이용자의 개인정보를 수집, 이용, 보유, 이전 및 열람하는 것과 관련된 당사의 방침 및 관행을 설명하고 있습니다. 본 부록은 수시로 개정 또는 업데이트될 수 있습니다.

한국 특정 섹션의 목적상, 한국 특정 섹션의 “당사 웹사이트”란 당사의 밀워키 코리아 웹사이트 를 의미합니다.

수집하는 개인정보의 항목, 수집 이용 목적 보유기간

1. 수집하는 개인정보의 종류·항목 및 수집 및 이용 목적

수집하는 개인정보의 종류·항목 및 수집 및 이용 목적은 다음 표에 기재된 바와 같습니다.

개인정보 수집 시점수집하는 개인정보의 종류·항목수집 이용 목적
당사 웹사이트 방문 시귀하가 당사 웹사이트를 방문하는 경우, 당사는 귀하의 각 방문을 기록하고 아래 정보를 자동으로 수집합니다.

– 귀하의 컴퓨터를 인터넷에 연결하는 데 사용되는 인터넷 프로토콜(“IP”) 주소, 귀하의 로그인 정보, 브라우저 종류 및 버전, 지오로케이션(geo-location), 타임존(time zone) 설정, 브라우저 플러그인 종류 및 버전, 기기 종류, 운영체제, 동의 일시 및 플랫폼을 포함한 기술적 정보 및

– 전체 유니폼 리소스 로케이터(Uniform Resource Locators), 당사 웹사이트로의, 당사 웹사이트를 통한, 당사 웹사이트로부터의 클릭스트림(일시 포함), 귀하가 조회, 검색, 필터링 또는 구매·교환한 제품, 귀하가 클릭한 하이퍼링크, 당사 웹사이트에 도착하기 전 방문한 웹사이트, 조회 페이지, 페이지 응답 시간, 다운로드 오류, 특정 페이지에 대한 방문 시간, 페이지 상호작용 정보(스크롤, 클릭 및 마우스오버 등) 및 당사 웹사이트를 탐색하는 데 이용한 방법을 포함한 귀하의 방문에 관한 정보
당사는 당사 웹사이트 운영 및 문제해결, 정보 분석, 테스트, 연구, 통계 및 설문조사 목적 및 불법행위 통제 등 내부 관리를 위해 본 정보를 저장합니다.
당사 웹사이트에서 계정(이하 “계정”) 운영 시당사는 귀하가 당사 웹사이트에서 계정을 등록하고 “내 계정 대시보드(My Account Dashboard)”에서 귀하의 개인정보에 대한 변경사항을 제출하는 경우

– 귀하의 성명, 이메일 주소, 전화번호, 청구 주소 및 배송 주소를 포함한 귀하의 개인정보를 수집합니다.
당사는 귀하의 계정 등록 요청을 처리하고 정확한 계정 정보를 유지함으로써 귀하가 당사 웹사이트에서 주문할 때 배송 정보를 자동으로 완료하는 등 향후 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 본 정보를 필요로 합니다.
당사 웹사이트에서 주문 및 선물 또는 기념품(souvenir) 교환 시당사는 당사 웹사이트를 통해 이루어진 귀하의 주문 또는 선물·기념품 교환 요청을 처리하기 위하여 다음의 정보를 수집합니다.

– 귀하의 성명, 회사명, 주소, 이메일 주소 및 전화번호를 포함한 개인정보 및

– 귀하의 신용카드 정보를 포함한 청구 정보
당사는 제품 배송 준비, 배송 진행상황 업데이트 및 결제 상태 확인 등 귀하의 주문 또는 선물·기념품 교환 요청을 처리하기 위해 본 정보를 이용합니다.
온라인 보증 등록서 제출 시당사는 귀하가 당사 웹사이트에서 보증 등록서를 제출하는 경우 다음의 정보를 수집합니다.

– 귀하의 성명, 이메일 주소 및 전화번호를 포함한 개인정보 및

– 귀하의 구매 장소 및 구매 일자를 포함한 구매 기록
당사는 귀하에게 보증 서비스를 제공하고, 귀하의 주문에 따라 발생할 수 있는 문제에 대해 귀하를 지원하고, 회사, 당사 제품 및 서비스에 대한 업데이트를 제공하기 위해 본 정보를 이용합니다.
당사 로열티 프로그램 회원 등록 시당사는 수시로 로열티 프로그램을 론칭하고 해당 프로그램의 회원 규칙을 개정할 수 있습니다. 당사는 귀하가 프로그램 회원으로 등록할 때, 그리고 해당 프로그램에 참여하는 동안 다음의 정보를 수집합니다.

– 귀하의 성명, 성별, 생년월일, 국적, 연락처, 회원번호, 이용자명, 리워드 획득 및 교환 활동 기록, 교환 그룹 후보자(redemption group nominees)에 관한 세부사항, 귀하가 18세 미만인 경우 귀하의 부모·보호자의 성명 및 연락처, 사진 및 기타 이미지, 구매 선호도 및 귀하가 필요로 하는 특별 지원 관련 정보 등 귀하의 개인정보

– 귀하의 카드상 이름, 신용카드 또는 직불카드 번호 및 유효기간, 기타 결제 서비스(온라인 또는 모바일 결제 서비스 등)와 관련된 계좌 정보, 청구 및 환불 정보 등 귀하의 결제 정보

– 배송 주소, 청구 주소, 구매 장소 등 구매 기록, 구매 일자, 구매 모델명, 구매 영수증 번호 및 영수증 사본, 기타 결제 서비스(온라인 또는 모바일 결제 서비스 등) 관련 계좌 정보, 청구 및 환불 정보, 구매 선호도 및 고객이 필요로 하는 특별 지원 관련 정보를 포함한 청구 및 결제 정보

– 귀하의 관심사, 선호도, 습관 및 의견

– 당사와의 교류 및 서신, 당사의 직원 또는 대표와의 교류, 및 당사와의 교류 또는 소셜 미디어상 당사를 언급하는 게시물에 대한 기록 및

– 당사 또는 당사를 대리하여 실시되는 설문조사, 연구 및 대회에 대한 귀하의 응답
당사는 귀하의 당사 로열티 프로그램 참여를 관리 및 촉진하고, 귀하에게 보상(award)을 제공하며, 귀하의 보상 획득 및 교환을 관리하고, 당사가 귀하에게 제공하는 보상 및 제안을 개인에 맞춤화하고, 회원 지원을 제공하고, 당사의 사회적 교류를 촉진하고 당사의 로열티 프로그램을 개선하기 위해 본 정보를 이용합니다.
아시아 리더십 양성 프로그램(영감을 주는 다양한 미래 비즈니스 리더를 양성하는 프로그램)(이하 “프로그램”) 신청 시당사는 귀하가 당사 웹사이트를 통해 프로그램을 신청하는 경우 다음의 정보를 수집합니다.

– 귀하의 성명, 이메일 주소, 전화번호 및 언어 능력 등 개인정보

– 귀하의 최종 학력 및 전공 분야를 포함한 학력정보

– 귀하의 신청서에 첨부된 이력서에 포함된 개인정보 및

– 귀하가 신청서의 메시지 박스에서 제공한 개인정보
당사는 귀하의 프로그램 가입 신청을 평가하고, 귀하가 프로그램에 참여할 기회를 제공받는 경우, 프로그램 시작 전과 프로그램 진행 중에 귀하와 소통하고, 당사의 제안 조건 및 프로그램 자료를 귀하에게 송부하기 위해 본 정보를 이용합니다.
당사의 Jobsite Solutions (“JSS”)팀 연락 시귀하가 온라인 양식을 제출하여 당사의 JSS팀에 연락하는 경우, 당사는 다음의 정보를 수집합니다.

– 귀하의 성명, 주소, 이메일 주소 및 전화번호를 포함한 개인정보

– 귀하의 직업·업종 및 관련 회사 정보를 포함한 고용정보

– 귀하가 양식의 메시지 박스에서 제공한 개인정보
당사의 JSS 팀은 신청서, 귀하가 직면한 장애물과 귀하의 전동 공구 재고 관리에 대한 솔루션과 관련하여 귀하에게 연락하기 위해 본 정보를 이용합니다.
당사 웹사이트에서 당사 연락 양식(contact us form) 제출 시당사는 귀하가 당사 웹사이트에서 당사 연락 양식을 제출하는 경우 다음의 정보를 수집합니다.

– 귀하의 성명, 이메일 주소 및 전화번호를 포함한 개인정보 및

– 귀하가 양식의 메시지 박스에서 제공한 개인정보
당사의 팀은 귀하의 질문에 응하고 귀하가 직면한 문제를 해결하고 귀하가 요청하는 지원을 제공하기 위해 귀하에게 연락하는 데 본 정보를 이용합니다.
당사의 최종고객경험센터(UX 센터) 방문 시당사는 귀하가 당사의 최종고객경험센터(Ultimate Customer Experience Center)를 방문하는 경우 귀하의 성명, 전화번호, 이메일 주소 및 현 주소를 포함한 귀하의 개인정보를 수집합니다.당사의 팀은 재고 상황을 확인하고, 귀하의 주문을 처리하며, 귀하의 결제 정보 및 상태를 확인하고, 귀하가 요청하는 서비스(A/S 서비스를 포함하되 이에 한정되지 않음)를 제공하고, 귀하의 문의에 답변하기 위해 본 정보를 이용합니다.

위 표에 명시된 개인정보의 특정 수집 및 이용 목적을 제외하고, 귀하가 제공한 개인정보는 다음과 같은 일반적인 목적, 귀하와 당사가 합의하거나 법률에 의해 수시로 요구되는 기타 목적을 위하여 이용될 수 있습니다.

  • 귀하에게 당사 및 당사의 제품 및·또는 서비스에 관한 정보 제공
  • 귀하와 당사 간에 체결된 계약으로부터 발생하는 당사의 의무 이행
  • 불만사항 및 의심스러운 거래 조사
  • 범죄 예방 및 적발
  • 당사의 법적 의무 이행
  • 귀하에게 보다 나은 이용자 경험을 제공하기 위하여 쿠키 사용, 정보 분류 및 분석을 통해 귀하의 선호도 및 행동 파악(본 방침의 “쿠키의 사용” 및 “정보 분석” 섹션 참조) 및
  • 귀하가 직접 마케팅과 관련하여 필요한 동의를 한 경우 귀하에게 마케팅 자료 제공(본 방침의 “직접 마케팅” 섹션 참조)

2. 개인정보의 보유기간

당사는 다음의 규정을 포함하여 관계 법령에 따라 보다 긴 보유기간이 요구되거나 허용되지 않는 한, 수집 목적 달성을 위해 필요한 범위 내에서 귀하의 개인정보를 보유하고자 합니다.

한국 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 청약의 철회 및 계약의 해지에 관한 기록: 5년
  • 제품의 결제 또는 제공에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만사항 및 분쟁에 관한 기록: 3년

한국 통신비밀보호법

  • 로그 또는 열람 기록: 3개월

개인정보의 자동 수집과 관련한 메커니즘 운영에 관한 사항

당사 웹사이트는 귀하를 당사 웹사이트의 다른 이용자와 구별하기 위하여 쿠키를 사용합니다. 이는 귀하가 당사 웹사이트를 탐색할 때 좋은 경험을 제공할 수 있도록 도와주며, 당사 사이트를 개선할 수 있도록 해줍니다. 당사가 사용하는 쿠키 및 쿠키의 사용 목적에 대한 자세한 정보는 당사의 쿠키 정책(Cookie Statement)을 참조하시기 바랍니다.

당사가 사용하는 쿠키의 대부분은 “세션 쿠키(session cookies)”입니다. 다른 쿠키는 귀하가 삭제할 때까지 귀하의 기기에 남아있습니다. 이러한 쿠키는 귀하의 다음 방문 시 당사가 귀하의 브라우저를 인식할 수 있도록 합니다.

개인정보 처리에 관한 한, 당사는 이용자를 위해 당사 웹사이트를 개선하고자 하는 데 기초하여 처리를 수행합니다. 이와 관련하여 당사는 귀하의 당사 웹사이트 방문 시 가명정보만을 처리합니다. 귀하는 언제든지 귀하의 기기에서 쿠키를 삭제할 수 있으며, 쿠키가 삭제되는 경우, 당사는 쿠키에 포함된 어떠한 정보도 처리할 수 없습니다.

귀하는 쿠키 설정에 대해 안내받기 위해 귀하의 브라우저를 추가로 조정할 수 있고, 건 단위로 쿠키를 허용할 수 있으며, 특정 케이스 또는 일반적인 경우 쿠키를 허용하지 않고, 브라우저를 닫을 때 쿠키를 자동 삭제하는 기능을 활성화할 수 있습니다. 쿠키 비활성화 시 당사 웹사이트의 기능이 제한될 수 있습니다.

개인정보의 공유

귀하가 당사에 제공하는 개인정보는 수집 등의 시점에 정보통신망을 통해 아래 기재된 바와 같이 하나 이상의 TTI 그룹 단체 및·또는 제3자에게 (국내 또는 국외를 불문하고) 공개 또는 이전될 수 있습니다.

개인정보를 제공받는 자의 성명 개인정보보호 관련 연락처테크트로닉인더스트리즈코리아 유한책임회사  
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이전되는 개인정보 항목– 귀하의 성명, 성별, 생년월일, 국적, 회사명, 이메일 주소, 휴대전화번호, 생성된 이용자명, 생성된 비밀번호

– 귀하의 소셜 미디어 이용자 ID 및 프로필 아바타(소셜 미디어(카카오, Yahoo, Facebook, Google, 라인 및 Twitter 등)를 통해 귀하의 계정에 로그인하는 경우) 등 귀하의 소셜 미디어 계정에 관한 정보

– 배송 주소, 청구 주소, 구매 장소 등 구매 기록, 구매 일자, 구매 모델명, 구매 영수증 번호 및 영수증 사본, 기타 결제 서비스(온라인 또는 모바일 결제 서비스 등) 관련 계좌 정보, 청구 및 환불 정보, 구매 선호도 및 고객이 필요로 하는 특별 지원 관련 정보를 포함한 청구 및 결제 정보

– 회원번호, 이용자명, 리워드 획득 및 교환 활동 기록, 교환 그룹 후보자(redemption group nominees)에 관한 세부사항, 사진 및 기타 이미지

– 관심사, 선호도, 습관 및 의견, TTI 그룹 단체와의 교류 및 서신 기록, 소셜 미디어상에서 TTI 그룹 단체를 언급하는 게시물 및 메시지 박스에 자발적으로 제공된 개인정보

– 당사 웹사이트를 통해 자동적으로 수집될 수 있는 기술정보 및 기타 웹사이트 방문 관련 정보
국가한국
이용 목적– 귀하의 계정 등록 완료 및 계정 유지

– 귀하에게 당사 및 당사의 제품 및·또는 서비스에 관한 정보 제공

– 귀하의 주문을 완료 및 처리

– 귀하의 구매 내역에 관한 정보를 귀하에게 제공

– A/S 서비스를 포함하되 이에 한정되지 아니하고 귀하가 요청하는 서비스를 귀하에게 제공

– 회사, 제품 및·또는 서비스로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 귀하의 문의사항 처리

– 귀하의 회사 보증서비스 자격 확인

– 귀하가 주문하는 제품에 대한 제품 진단 및 수리 서비스를 포함한 다양한 보증 특권을 귀하에게 제공

– 수리 현황과 관련하여 귀하에게 연락

– 귀하와 당사 간에 체결된 계약으로부터 발생하는 당사의 의무 이행

– 고객 설문조사 실시

– 연구 및 통계분석 실시

– 귀하의 구매 선호도 파악

– 귀하에게 영향을 미칠 수 있는 당사 제품 및·또는 서비스의 변경에 대한 통지

– 귀하에게 당사의 로열티 프로그램에 관한 상세 정보 제공

– 당사의 로열티 프로그램 가입 및 운영 처리

– 불만사항 및 의심스러운 거래 조사

– 범죄 예방 및 적발

– 당사의 법적 의무 이행

– 마케팅 커뮤니케이션 및 자료, 홍보 자료 및 광고
보유기간(관련 법률상 더 긴 보유기간이 요구되거나 허용되지 않는 한) 수집 목적 달성을 위해 필요한 기간까지

개인정보 처리 위탁 ( 국외 이전)

당사에 정보 처리, 정보 저장 또는 기타 전문 서비스를 제공하는 대리인, 계약자 또는 기타 제3자 서비스 제공자는 아래 기술된 바와 같이 수집 등의 시점에 정보통신망을 통해 귀하가 당사에 제공하는 개인정보를 제공받아 이를 열람할 수 있습니다.

개인정보를 제공받는 자의 성명  개인정보보호 관련 연락처

이전되는 개인정보 항목

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한국

 호스팅

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이팀즈 

성명주소휴대전화번호이메일 주소플랫폼 ID, 카페 닉네임제세공과금 납부  민등록번호

한국

디지털 마케팅최종 이용자 프로모션 

사용 목적 달성을 위해 필요한 기간 까지


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코어커뮤니케이션

성명주소휴대전화번호이메일 주소플랫폼 ID, 카페 닉네임제세공과금 납부  민등록번호

한국

최종 이용자 프로모션의 CS

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()지아이지

성명주소휴대전화번호구매 품목

한국

물류 서비스

사용 목적 달성을 위해 필요한 기간 까지


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성명주소이메일 주소전화번호휴대전화번호직업팩스번호생년월일성별연령대취미관심 품목회사명직책구매 품목서비스 사례, UX 센터 방문 목적

일본미국

디지털 마케팅  분석서비스고객  관리

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개인정보의 파기

귀하의 개인정보를 파기하는 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 절차

삭제를 요청한 개인정보는 요청 시 즉시 파기됩니다.

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해당 개인정보는 관련 법률 및 규정에서 허용한 목적 외의 다른 용도로 사용되지 않습니다.

개인정보의 항목(들)이 관련 법률에 규정된 보유 및 이용기간을 초과하여 보유되어야 하는 경우, 해당 항목(들)은 기술적으로 가능한 범위 내에서 다른 개인정보 항목과 별도로 저장 또는 유지됩니다.

2. 방법

개인정보를 종이에 인쇄한 경우, 문서 파쇄기로 파쇄하거나 소각합니다.

전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 데이터 복구가 불가능한 기술적 수단을 사용하여 삭제합니다.

이용자의 권리 행사방법

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  2. 정보(특히 다음과 같은 정보)를 열람할 권리: 귀하에 관하여 저장된 정보, 처리 목적, 정보의 종류, 당사가 귀하와 관련하여 개인정보를 처리하는 경우 당사가 공개하는 정보를 제공받는 자 또는 저장기간
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  5. 귀하의 개인정보를 부당한 지체 없이 삭제하거나 수집, 처리 또는 이용을 중단할 것을 요청할 권리
  6. 귀하의 정보 처리에 관하여 당사에 제공한 귀하의 동의를 언제든지 철회할 권리
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  8. 귀하가 당사에 제공한 귀하의 개인정보를 구조화되고 표준이며 기계 판독이 가능한 형식으로 수령하고 해당 정보를 다른 개인정보처리자에게 전송할 권리

모든 개인정보 열람 또는 정정 요청은 서면으로 이루어져야 하며, 당사 법무팀을 수신인으로 하여야 합니다(아래 연락처를 참조하시기 바랍니다).

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한국에 거주하는 이용자들과 관련하여 본 방침에 대한 추가 문의나 피드백이 있으신 경우, 아래 연락처로 당사 법무팀에 문의하시기 바랍니다.

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