개인정보 처리 방침

  1. 배경

    당사는 건설 분야의 전문 사용자의 생산성을 향상하고 타의 추종을 불허하는 견고함을 제공하는 혁신적인 솔루션 개발에서 업계 선도 주자인 기업입니다. 본 정책은 당사가 개인정보를 처리하는 방식을 제시합니다.

    Milwaukee Tool Asia 소개

    Milwaukee Tool Asia(이하 “Milwaukee Tool Asia”)는 업계를 선도하는 “MILWAUKEE” 브랜드의 내구성이 강한 전문 사용자용 휴대용 전동 공구, 수공구, 액세서리를 마케팅 및 공급하는 그룹 기업입니다. 당사는 세계 최고의 M12 및 M18 무선 시스템, M12 및 M18 FUEL 제품의 매우 뛰어난 성능, 작업 환경용 조명, 시간을 절약할 수 있는 액세서리, 혁신적인 수공구 및 수납 제품을 통해 업계를 선도했습니다. Milwaukee Tool Asia는 미국 브룩필드에 설립된 Milwaukee Tool의 계열사입니다.

    본 정책

    “개인정보”란 식별 가능한 개인에 대한 모든 정보입니다. 당사 또는 당사 파트너에서 이 정보를 수집할 때 당사는 운영되는 국가의 데이터 보호 및 개인정보 보호 법률을 준수해야 합니다.

    본 정책은 당사에서 수집하는 개인정보의 유형, 수집 이유, 이를 공유하는 대상, 이를 안전하게 보호하는 방법을 설명합니다.

    본 정책은 당사 아시아 사업 전반에서 수집된 모든 개인정보에 적용됩니다. 여기에는 다음 대상으로부터 수집한 개인정보가 포함됩니다.

    • 당사 웹사이트를 방문한 사람

    • 당사 마케팅 이니셔티브를 구독하거나, 마케팅 이벤트에 참가하거나, 로열티 프로그램에 참여한 사람

    • 당사나 당사의 권한 있는 배포자, 판매자 또는 소매 파트너로부터 제품을 구매하거나, 당사 또는 당사의 권한 있는 서비스 제공업체의 보증 서비스를 이용한 사람

    • 당사에 구직, 인턴십 또는 직업 체험을 신청한 사람

    • 직원, 계약업체, 하도급 계약업체, 파트너, 타사 서비스 제공업체 직원, 고객사 담당자 등 당사와 협력하는 사람

    당사는 때때로 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 언제든지 여기(https://www.milwaukeetool.co.kr/privacy-policy/)에서 당사 웹사이트의 최신 버전을 확인할 수 있습니다.

  2. 당사에서 수집하는 개인정보

    당사 웹사이트를 방문하거나, 제품을 구매하거나, 서비스를 이용하는 등의 경우, 당사는 효과적으로 사업을 운영하고 고객에게 가치를 전달하기 위해 귀하와 관련된 정보를 수집할 수 있습니다.

    당사에서 수집하는 귀하 관련 개인정보는 귀하와의 관계에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 개인으로서 또는 귀하 사업의 개인 대표자로서 귀하에 대해 다음 유형의 개인정보(민감한 개인정보가 포함될 수 있음)를 수집할 수 있습니다.

    • 연락처 정보 – 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 권한 증명 및 당사 웹사이트의 "문의처" 섹션이나 서비스를 통해 연락할 때 또는 당사와 계약하거나 협업할 때 귀하가 제출한 기타 자료를 포함합니다.

    • 거래 정보 – 신용카드 정보, 직불카드 정보, 당사 웹사이트나 실제 매장에서 쇼핑할 때 제공한 기타 결제 정보를 포함합니다.

    • Milwaukee Tool Asia 웹사이트 정보 – 당사 웹사이트, 애플리케이션 또는 전자 광고와 상호 작용 시 수집한 데이터를 포함합니다. 여기에는 IP 주소, 기기 식별자, 광고 ID, 브라우징 기록, 웹 로그, 쿠키나 기타 기술을 사용하여 수집된 정보를 포함할 수 있습니다. 당사 웹사이트의 쿠키 기본 설정 센터(Cookies Preference Center)에서 사용하는 쿠키에 대한 정보를 읽고 설정을 변경할 수 있습니다.

    • 직업 및 채용 정보 – 이력서, 교육 및 취업 이력, 자격증 및 증명서, 직업적 관심사, 신원 증명 문서, 주소 증명, 연락처 정보, 노동권 문서, 직업 추천서와 같이 피고용인 및 직업, 인턴십 또는 직업 체험 지원자들로부터 수집한 정보를 포함합니다.

    • 타사로부터 받은 정보 – 당사의 권한 있는 배포자, 판매자 또는 소매 파트너 및 서비스 제공업체를 포함해(당사에서 구매한 제품을 배송하기 위해 이용하는 우편 및 택배 서비스 제공업체 포함) 타사에서 당사와 공유한 정보를 포함합니다.

  3. 당사에서 개인정보를 수집, 활용, 공개하는 이유

    당사는 제품 및 서비스를 개선하고, 고객에게 제품을 전달하며, 사업을 관리하고, 법률을 준수하는 등의 이유로 귀하의 개인정보를 수집, 활용, 공개합니다.

    수집 목적

    예를 들어, 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인정보를 수집, 활용, 공개합니다.

    • 귀하와의 연락: 당사 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하고 중요한 업데이트 사항을 제공하기 위해.

    • 귀하를 위한 콘텐츠 맞춤: 귀하의 선호도를 식별하고 광고, 이벤트, 로열티 멤버십 보상, 귀하가 흥미를 느낄 수 있는 제품 및 서비스의 형태로 개별 맞춤화된 콘텐츠를 제공하기 위해.

    • 보안 유지: 당사 고객, 방문자, 직원을 안전하게 보호하고 보안 사고를 관리하며 조사를 수행하기 위해.

    • 제품 및 서비스 제공: 당사 제품 및 서비스를 제공하고 이러한 제품 및 서비스 관련 계정을 관리하기 위해.

    • 당사 제품, 서비스, 고객 경험 개선: 성능을 분석하고 당사 제품, 서비스, 시스템을 개선하기 위해.

    • 타사 관계 관리: 공급업체, 권한 있는 배포자, 판매자 또는 소매 파트너, 서비스 제공업체 및 기타 비즈니스 파트너 등 타사와의 관계를 관리하기 위해.

    • 고용 관계 관리: 직원, 지원자 및 계약업체와의 관계를 관리하기 위해.

    • 법률 준수: 라이선싱, 보고, 규제적 의무를 포함한 법적 의무를 준수하고 필요한 경우 법 집행을 지원하기 위해.

    당사는 또한 법률에서 허용하는 기타 목적으로 귀하의 개인정보를 활용하거나 공개할 수 있습니다.

    귀하 개인정보 처리의 법적 근거

    대한민국 개인정보보호법을 포함하여 여러 데이터 보호 및 개인정보 보호 법규에 따라 기업은 개인정보를 수집하고 처리하는 법적 이유를 밝혀야 합니다. 이 이유에는 다음과 같은 이유로 개인정보를 처리하는 경우를 포함합니다.

    • 계약을 준수하기 위해 필요

    • 법률을 준수하기 위해 필요(예: 기업이 세금을 위한 이유로 개인정보를 수집해야 하는 경우)

    • 공익을 위한 행동에 필요(법률에 명시된 대로 기업이 이 업무를 수행하도록 허용된 경우에 적용)

    • 기업의 합법적 이익이 개인의 권리나 이익을 침해하지 않는 경우 이러한 이익을 위해

    • 개인의 동의로 수행

    당사는 항상 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 적용되는 데이터 보호 및 개인정보 보호 법률에 따른 적절한 이유를 식별합니다.

    대부분의 경우 당사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

    • 계약을 준수하기 위해 – 예를 들어 보증 청구를 관리하기 위해

    • 당사의 합법적 이익이 관련된 경우 – 예를 들어 사람들이 당사 웹사이트를 이용하는 방식 및 시기를 이해하기 위해

    • 귀하의 동의가 있는 경우 – 예를 들어 귀하가 당사 웹사이트 중 하나를 통해 당사에 문의하는 경우

    이벤트 및 프로모션 자료

    당사는 프로모션용, 내부용, 기록용으로 당사 이벤트에서의 사진, 동영상 또는 오디오 기록을 사용할 수 있으며, 이러한 기록은 당사 웹사이트, 출력된 자료, SNS, 언론 자료에 표시될 수 있습니다.

    당사 프로모션은 본 정책 및 프로모션이 진행되는 국가 법률에 따라 진행됩니다.

    귀하는 이벤트에 참여하기 전 또는 이벤트에서 즉시 당사에 알려 사진 촬영, 동영상 녹화 또는 오디오 녹음에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

    다이렉트 마케팅

    당사는 귀하가 마케팅 메시지 수신에 동의한 경우 이를 전송하기 위해 귀하의 개인정보를 활용할 수 있습니다. 여기에는 이메일, SMS, 인스턴트 메시지 앱, SNS 페이지 알림, 앱 내 메시지, 우편 등의 다양한 방식을 통한 연락이 포함될 수 있습니다.

    당사 다이렉트 마케팅은 본 정책 및 다이렉트 마케팅이 진행되는 국가 법률에 따라 진행됩니다.

    귀하는 언제든지 해당하는 경우 메시지의 구독 취소 옵션을 사용하거나, 계정에서 설정을 변경하거나, 아래에서 확인 가능한 세부 정보를 통해 당사에 문의하여 다이렉트 마케팅 메시지 수신에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

    보존

    당사는 법적인 목적으로 또는 법률에 의해 필요할 때까지만 귀하의 개인정보를 보유합니다. 더 이상 귀하의 개인정보가 필요하지 않은 경우 이를 안전하게 파기합니다.

    타사

    당사는 당사 제품 및 서비스를 제공하기 위해 다른 조직과 협업하며 이들 타사에 개인정보를 공유할 수 있습니다. 타사는 또한 당사를 위해 개인정보를 수집하거나 이를 당사와 공유할 수 있습니다. 이러한 타사에는 다음이 포함됩니다.

    • 당사의 권한 있는 배포자, 판매자 또는 소매 파트너

    • 당사 공급망 파트너

    • 당사 정보 기술 및 데이터 저장소 공급자

    • 당사와 계약한 채용 대행사

    • 금융기관 또는 결제 처리업체

    당사는 또한 법 집행, 규제 기관 또는 법원을 포함해 해당하는 법률에 따라 개인정보 공개가 필요한 경우 개인정보를 공개할 수 있습니다.

    당사는 타사와 협력할 때 타사에 귀하의 개인정보를 안전하게 그리고 당사의 글로벌 법률 요구 사항을 충족하는 방식으로 처리하도록 요구합니다.

  4. 데이터 전송

    당사는 글로벌 비즈니스를 운영하며 여러 국가의 고객에게 제품 및 서비스를 제공합니다. 특정한 상황에서 귀하의 개인정보는 귀하의 거주지 외부 국가로 전송될 수 있으며 해당 국가는 다른 데이터 보호 및 개인정보 보호 법률 및 기준이 있을 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 귀하의 개인정보 전송이 법률에서 허용하는지 확인하고 개인정보를 안전하게 유지하기 위한 조치를 취합니다.

  5. 귀하의 권리

    데이터 주체로서 귀하의 권리는 귀하가 거주하는 국가 법률에 따라 다를 수 있습니다. 많은 국가에서 귀하는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

    • 당사에서 귀하의 개인 정보를 처리하는지 여부 및 처리 범위에 대한 정보를 얻을 권리.

    • 귀하에 대해 보유한 정보 및 귀하 정보가 처리되는 이유에 대한 정보에 액세스할 권리.

    • 당사에게 정확하지 않거나 불완전할 수 있는 개인 정보를 수정하도록 요청할 권리.

    • 특정 상황에서 귀하의 개인 정보를 삭제하도록 요청할 권리.

    • 개인 정보 처리에 대한 귀하의 동의를 철회할 권리.

    • 특정 상황에서 귀하의 개인 정보 처리를 제한하도록 요청할 권리.

    • 특정 상황에서 귀하의 개인 정보 처리를 반대할 권리.

    • 필요한 경우 다른 회사에 제공할 수 있는 구조화되고 기계 판독이 가능한 표준 형식으로 귀하의 개인 정보 사본을 받을 권리.

    수수료 부과 여부

    귀하의 요청이 상당한 관리적 노력을 요하거나, 본질적으로 특히 복잡한 경우, 또는 개인 정보의 추가적인 사본이 필요한 경우, 당사는 귀하가 요청한 개인 정보를 찾고 편집하는 데 소요된 시간을 충당하기 위해 수수료를 부과할 수 있습니다. 수수료가 부과되는 경우 귀하의 요청을 처리하기 전에 대략적인 금액을 귀하에게 안내합니다.

    소요 시간

    당사는 합당한 시간 내에 귀하의 요청에 답변을 제공합니다. 당사에서 합당한 시간 내에 답변을 제공할 수 없다고 판단하는 경우 귀하에게 안내합니다.

    당사는 귀하의 요청을 처리하기 전에 개인 정보를 보호하기 위해 귀하의 신원을 식별해야 합니다.

    문의 방법

    아래 ‘문의처’를 참조하십시오.

  6. 본 정책의 업데이트

    당사는 개인 정보 보호 절차의 변경 사항과 데이터 보호 개인 정보 보호 법규의 변경 사항을 반영하기 위해 때때로 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 본 정책의 업데이트는 이메일이나 당사 웹사이트를 통해 귀하에게 안내합니다. 언제든지 여기(https://www.milwaukeetool.co.kr/privacy-policy/)에서 본 정책의 최신 버전을 확인할 수 있습니다.

  7. 불만 사항

    귀하의 개인 정보 처리 방법에 우려 사항이 있는 경우 당사에 알려주시면 귀하의 불만 사항을 처리하기 위해 노력하겠습니다.

    당사에서 귀하의 불만 사항을 처리하는 방식이 불만족스러운 경우 데이터 보호 기관에 불만 사항을 제출할 수 있습니다. 많은 국가에서 적용되는 데이터 보호 및 개인 정보 보호 법규에 따라 개인이 해당 국가의 데이터 보호 기관에 불만 사항을 제출할 수 있도록 합니다.

    개인 정보 보호 불만 사항 제기 방법

    귀하의 개인 정보 보호 또는 당사의 개인 정보 취급 방법에 우려 사항이 있는 경우 당사에 알려주시면 귀하의 불만 사항을 처리하기 위해 최선을 다하겠습니다(아래 ‘문의처’를 참조하십시오).

    당사의 개인 정보 보호 불만 사항 관리 방법

    당사는 다음과 같은 방식으로 불만 사항을 관리합니다.

    • 귀하의 불만 사항 기록 보유
    • 귀하의 불만 사항을 인정하여 안전하게 접수되었음을 확정
    • 귀하의 불만 사항 조사(예를 들어 관련 사실 수집, 관련 문서 확인 및 검토, 관련 개인에게 안내 등 포함)
    • 본 정책 또는 관련 데이터 보호 및 개인 정보 보호 법률을 준수하지 않았는지 여부에 대한 당사의 견해와 당사에서 문제를 해결하기 위해 취할 조치를 포함하여 당사의 최종 답변을 귀하에게 서면으로 전달

    대부분의 요청에 대해 당사는 귀하의 불만 사항을 접수한 후 합당한 시간 내에 답변을 제공합니다. 당사에서 해당 기간 내에 답변을 제공할 수 없는 경우 귀하에게 연락하여 이유를 설명하고 새로운 기간을 결정합니다.

  8. 문의처

    당사의 개인정보 처리 방식에 대해 질의 사항이나 우려 사항이 있는 경우, 또는 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우 당사에 문의하시기 바랍니다.  

    이메일: [email protected]

    우편: 주소: https://www.milwaukeetool.co.kr/contact-us/를 참조하십시오.

    받는 사람: Data Protection Officer(데이터 보호 책임자)